J’ai changé d’avis au cours de l’expédition de ma commande et souhaite me rétracter

Si vous avez changé d’avis concernant votre commande, vous pouvez appliquer votre droit de rétractation uniquement pour les produits de literie jusqu’à 30 jours après réception de votre commande selon nos conditions générales de vente. 

Nous vous informons que si vous refusez votre commande à la livraison pour cause de rétractation, des frais de retour seront déduits du montant du remboursement de votre commande selon notre grille tarifaire de rétractation. 

Si vous avez accepté la livraison de votre commande et souhaitez vous rétracter, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact.

En cas de confirmation de votre souhait de rétractation, les frais de retour seront alors déduits de votre remboursement à réception des articles dans notre entrepôt.

Retour en bureau de poste (jusqu’à 30 KGS et/ou dont le plus grand côté ne dépasse pas 1,5 mètre)	Reprise à domicile* (à partir de 30 KGS et/ou dont le plus grand côté dépasse 1,5 mètre)	Retour drive (dans notre entrepôt de Neuville-en-Ferrain)
Jusqu’à 29,99€	Gratuit	Non disponible	Gratuit
De 30€ à 99,99€	20€	30€	Gratuit
De 100€ à 299,99€	40€	60€	Gratuit
au delà de 300€	60€	130€	Gratuit